วันที่เริ่มต้นบังคับใช้คือวันที่ 1 มีนาคม พ.ศ. 2560
ข้อตกลงการใช้บริการนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างผู้ใช้บริการซึ่งเป็นผู้ใช้บริการไม่ว่าจะส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทั้งหมดที่ถูกนำมาใช้สำหรับการใช้งานของผู้ให้บริการซึ่งต่อไปจะเรียกกว่า “ผู้ใช้บริการ” กับ บริษัท คอยส์ ทีเอช จำกัด (Coins TH Co., Ltd.) ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า “ผู้ให้บริการ” ในชื่อ coins.co.th ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า “เว็บไซต์”
ผู้ใช้บริการจำเป็นที่จักต้องอ่านข้อตกลงการใช้บริการอย่างละเอียดรอบคอบในระหว่างการใช้บริการ
การสมัครสมาชิกเพื่อขอรับบริการผ่านทางเว็บไซต์ของผู้ให้บริการและหรือผ่านทางเว็บไซต์ในเครือของผู้ให้บริการ หรือผ่านช่องทางระบบการให้บริการจากโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมต่อผ่านทางเว็บไซต์ของผู้ให้บริการนั้น ผู้ใช้บริการยอมรับที่จะปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ภายใต้ข้อตกลงการใช้บริการฉบับนี้ ในกรณีที่ผู้ใช้บริการไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงการใช้บริการข้อใดข้อหนึ่งภายใต้เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการฉบับนี้นั้น ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิที่จะยกเลิกการให้บริการโดยที่อาจจะทำให้ผู้ใช้บริการไม่สามารถใช้บริการได้
โดยที่ผู้ให้บริการอาจมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อตกลงการใช้บริการผ่านทางเว็บไซต์หรือการสื่อสารผ่านทางระบบอิเล็คทรอนิคส์ในรูปแบบอีเมล์ (Email) และให้มีผลบังคับใช้ในวันเวลาดังกล่าวทันที
ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิที่จะปรับเปลี่ยนรูปแบบระบบการให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดและสามารถระงับหรือยกเลิกการให้บริการในเวลาใดก็ได้โดยมิพักต้องบอกกล่าวให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า
ผู้ใช้บริการยินยอมให้ผู้ใช้บริการปราศจากความรับผิดจากการกระทำใด ๆ ทั้งทางตรงหรือทางอ้อมจากการแก้ไข หรือ ยกเลิกการให้บริการของผู้ให้บริการ รวมถึง การระงับ หรือ การยกเลิกการเชื่อมต่อการขอรับบริการของผู้ใช้บริการ เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นตามข้อตกลงการใช้บริการฉบับนี้
ผู้ใช้บริการยอมรับความเสี่ยงที่จะปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขต่างๆ ที่กำหนดโดยผู้ให้บริการในระหว่างการขอรับบริการดังนี้
• ในการซื้อสกุลเงินดิจิตอลด้วยบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิตนั้นอาจจะมีการย้อนกลับของธุรกรรมได้ อาทิเช่น การชาร์จเงินย้อนหลัง, การชำระเงินย้อนกลับ, เหตุจากการแจ้งเตือนหรือว่าการที่ไม่ได้รับการยืนยัน จากการทำธุรกรรม
• ในการทำธุรกรรมสกุลเงินดิจิตอลนั้น อาจจะได้รับการยืนยัน โดยใช้ระยะเวลาเป็นช่วงเวลาหนึ่ง ที่ซึ่งโดยปกติจะได้รับการยืนยันภายในหนึ่งชั่วโมงหรือในบางครั้งอาจจะใช้เวลานานถึงหนึ่งวัน หรือในบางกรณีอาจจะยังคง ไม่สมบูรณ์ ถ้าปรากฏว่าอยู่ในสถานะ “Pending”
• ผู้ใช้บริการตกลงว่าข้อพิพาทที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้บริการและผู้ให้บริการจะได้รับการแก้ไขตามข้อตกลงที่กำหนดในสัญญานี้หรือโดยผ่านอนุญาโตตุลาการและขอสละสิทธิในการเข้าสู่กระบวนในการฟ้องหมู่หรือการเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นหมู่คณะ (class-wide arbitration)
• การมีสกุลเงินดิจิตอลไว้ในการครอบครองของผู้ใช้บริการนั้นมีความเสี่ยงสูง โดยที่ราคาของสกุลเงินดิจิตอลนั้น สามารถเปลี่ยนแปลงขึ้นลงได้อย่างรวดเร็ว หรือในบางกรณีอาจจะมีการลดลงจนถึงศูนย์
1.1 ผู้ให้บริการช่วยผู้ใช้บริการในทำธุรกรรมการชำระเงินและรับทำธุรกรรมกับบุคคลที่สามโดยถือว่าได้รับความยินยอมจากผู้ใช้บริการต่อบุคคลที่สาม เนื่องจากเป็นผู้ให้บริการให้เฉพาะในส่วนของกระเป๋าสกุลเงินดิจิตอล “digital currency wallet”โดยที่ผู้ใช้บริการสามารถใช้เก็บสกุลเงินดิจิตอลและใช้บริการในส่วนของการซื้อขายสกุลเงินดิจิตอล ผู้ให้บริการเป็นเพียงผู้ประสานงานเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ อีกทั้งผู้ให้บริการไม่มีอำนาจควบคุมหรือต้องรับผิดชอบต่อการชำระค่าบริการหรือสินค้าผ่านช่องทางการการบริการ โดยผู้ให้บริการจะไม่มีการรับรองการมีตัวตนของผู้ใช้บริการรายอื่นหรือบุคคลใดๆ หรือรับรองว่าการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นสมบูรณ์ เนื่องจากผู้ให้บริการไม่ใช่ผู้ให้บริการทางการเงินในการโอนเงินตรา ผู้ให้บริการจะดำเนินการช่วยเหลือผู้ใช้บริการเฉพาะในส่วนของบริการด้านธุรกรรมสกุลเงินดิจิตอลเท่านั้น
1.2 ความสำคัญสำหรับการเก็บข้อมูลของผู้ใช้บริการ โดยที่ผู้ให้บริการให้ความสำคัญกับการเก็บข้อมูลของผู้ใช้บริการโดยถือให้เป็นความลับอย่างสูง โดยที่ขอความกรุณารบกวนผู้ใช้บริการพิจารณาตรวจทานในส่วนของนโยบายการเก็บข้อมูลของการให้บริการเพื่อที่จะทำความเข้าใจในส่วนของมาตรการการรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการและรวมถึงการเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้บริการเองนั้น
1.3 ความเป็นส่วนตัวของบุคคลอื่นๆ: ถ้าผู้ใช้บริการได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้รายอื่นผ่านการบริการของผู้ให้บริการนั้น ผู้ใช้บริการจะต้องเก็บข้อมูลนั้นๆเป็นความลับและจะสามารถใช้ข้อมูลนั้นสำหรับการบริการของผู้ให้บริการได้เท่านั้น ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิที่จะทำการเปิดเผยข้อมูลของบุคคลใดบุคคลหนึ่งไปยังบุคคลที่สามไม่ว่าจะทางตรงหรือทางอ้อมหรือมีการนำไปใช้สำหรับการตลาด เว้นแต่ผู้ใช้บริการจะได้รับการยินยอมเท่านั้น อีกทั้งผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิที่จะส่งอีเมล์ที่ไม่เป็นที่ต้องการให้สมาชิกท่านอื่นๆ ผ่านทางช่องทางการให้บริการของผู้ให้บริการนั้น
1.4 ทรัพย์สินทางปัญญา: “Coins.co.th” และ ตราสัญลักษณ์ หรือ เครื่องหมายใดๆ ทั้งหมดที่เกี่ยวกับการบริการของ ผู้ให้บริการนั้น โดยที่รวมถึงเครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ ที่ซึ่งผู้ให้บริการเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญาโดยที่ได้ทำการจดทะเบียนไว้แล้วนั้นแต่เพียงผู้เดียว หรือเป็นของบุคคลอื่นซึ่งได้มีการอนุญาตให้ใช้สิทธินั้น
1.5 ความปลอดภัยของรหัสผ่านและการพัฒนาแก้ไขข้อมูลในรูปแบบอีเมล์และที่อยู่ของผู้ใช้บริการ: ผู้ใช้บริการเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมดเกี่ยวกับความปลอดภัยและการควบคุมสำหรับ ID, รหัสผ่าน, หรือว่ารหัสอื่นใดที่ใช้เข้าบริการต่างๆของผู้ให้บริการ และผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบที่จะพัฒนาแก้ไขข้อมูลอีเมล์และที่อยู่ในข้อมูลส่วนตัว “Profile” ของผู้ใช้บริการให้ตรงกับข้อมูลที่ถูกต้องจริงตามข้อมูลทางราชการปัจจุบัน
1.6 ผู้ใช้บริการตกลงที่จะให้ผู้ให้บริการติดต่อผู้ใช้บริการเกี่ยวกับรายละเอียดข้อมูลทางบัญชีของผู้ใช้บริการ และรวมถึงการให้บริการผ่านช่องทางระบบอิเล็กทรอนิกส์ในรูปแบบอีเมล์ (Email)
1.7 การติดต่อผ่านระบบการสนับสนุนของผู้ให้บริการที่ support@coins.co.th จะปลอดภัยและรวดเร็วที่สุด หรือผู้ใช้บริการสามารถส่งเป็นเอกสารมายัง บริษัท คอยส์ ทีเอช จำกัด (Coins TH Co., Ltd.) ได้ตามที่อยู่ด้านล่าง
1.8 ชื่อผลิตภัณฑ์และชื่อบริษัททั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้า™ หรือเครื่องหมายการค้าจดทะเบียน® ของเจ้าของเครื่องหมายดังกล่าว การนำข้อมูลเหล่านี้มาใช้งานนั้นไม่มีจุดประสงค์ที่จะกล่าวอ้างถึงการรับรองหรือความเกี่ยวเนื่องใด ๆ กับเจ้าของเครื่องหมายดังกล่าว
2.1 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ: ผู้ใช้บริการจะต้องมีอายุตั้งแต่ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปสำหรับการที่จะใช้บริการ coins.co.th
2.2 คุณสมบัติของบัญชี: บัญชีที่ใช้บริการผ่านระบบการให้บริการของผู้ให้บริการ ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล และไม่สามารถถ่ายโอน ย้ายให้กับบุคคลอื่นใดได้ โดยที่ผู้ใช้บริการจะต้องปฏิบัติตามกฎ ระเบียบ ข้อบังคับ ของผู้ให้บริการ กล่าวคือ ผู้ใช้บริการไม่สามารถสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีได้ และหากปรากฏว่ามีการฝ่าฝืนจากทางผู้ใช้บริการเองนั้น ผู้ให้บริการสามารถ ระงับ หรือ ยกเลิกการให้บริการสำหรับบัญชีนั้นได้โดยมิพักต้องมีการบอกกล่าวล่วงหน้า
2.3 การยืนยันตัวตน: หากผู้ใช้บริการต้องการที่จะซื้อหรือขายสกุลเงินดิจิตอลกับผู้ให้บริการ ผู้ใช้บริการยอมรับที่จะให้ผู้ให้บริการพิจารณาการยืนยันตัวตนของผู้ใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตนโดยตรงกับทางผู้ให้บริการหรือผ่านบุคคลที่สาม
2.4 โปรแกรมจากผู้พัฒนาซอฟแวร์อื่นๆ: ถ้าผู้ใช้บริการประสงค์ที่จะใช้โปรแกรมจากผู้พัฒนาซอฟแวร์อื่นๆ เพื่อเชื่อมต่อกับบัญชีของผู้ให้บริการนั้น ไม่ว่าจะเป็นการใช้ผ่านโปรแกรมของบุคคลที่สาม ผู้ใช้บริการทราบดีว่าการที่ได้ใช้โปรแกรมนั้นๆ เชื่อมต่อกับบัญชีของผู้ใช้บริการเพื่อที่จะทำอะไรก็ตามแทนผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับการกระทำนั้นๆ ภายใต้ข้อตกลงนี้ และผู้ใช้บริการรับรู้และตกลงว่าผู้ใช้บริการจะไม่สามารถบังคับให้ผู้ให้บริการ เป็นผู้รับผิดชอบ หรือชดเชย ใดๆ จากความผิดที่เกิดขึ้นทั้งทางตรงและทางอ้อม ซึ่งเป็นเหตุที่มาจากการเชื่อมต่อกับโปรแกรมจากผู้พัฒนาซอฟแวร์อื่นๆ ซึ่งผู้ใช้บริการได้ใช้ในการเชื่อมต่อเองนั้น อย่างไรก็ตามแต่ผู้ใช้บริการสามารถที่จะทำการยกเลิกการอนุญาตให้เข้าถึงได้ที่หน้า Account Settings (API) ทุกเวลา
2.5 ภาษี: ผู้ใช้บริการเป็นผู้รับผิดชอบที่จะตัดสินใจว่าจะมีภาษีเกี่ยวกับการชำระที่ผู้ใช้บริการได้กระทำหรือรับหรือไม่ และผู้ใช้บริการเป็นผู้รับผิดชอบที่จะเก็บ, รายงาน, และจ่ายภาษีอย่างถูกต้องไปยังหน่วยงานนั้นๆ โดยที่ผู้ให้บริการ จะไม่รับผิดชอบในการกำหนดว่าธุรกรรมของผู้ใช้บริการควรจะมีภาษีมาเกี่ยวข้องหรือไม่ ไม่ว่าจะเกี่ยวกับการเก็บ, การรายงาน, หรือ การจ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
2.6 บัญชีของผู้ใช้บริการที่อยู่ภายใต้การบริการของผู้ให้บริการนั้นไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับบัญชีทางธนาคารใดๆ การบริการของเรานั้นมิใช่เครื่องมือทางการเงิน และ ไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ ที่จะต้องจ่ายในกองทุน หรือ เงินตราใดๆ ที่ผู้ใช้บริการใช้ในการซื้อหรือขายเพื่อแลกเปลี่ยนหมุนเวียนเงินตราและสกุลเงินตราของผู้ให้บริการนั้น มิได้ถูกประกันโดยบริษัทหรือตัวแทนจากหน่วยงานภาครัฐใดๆทั้งสิ้น
2.7 กฎเกณฑ์และข้อจำกัด: ผู้ให้บริการมีสิทธิที่จะระงับ เพิกถอน หรือยกเว้นการให้บริการในส่วนของผู้ใช้บริการที่ไม่ได้มีการยืนยันข้อมูลส่วนตัวเพื่อตรวจสอบความโปร่งใสและถูกต้อง ถ้าหากพอจะมีเหตุปรากฏได้ว่าผู้ใช้บริการมีการกระทำใดๆ ที่เป็นการฝ่าฝืนข้อตกลงการใช้บริการ หรือ ในอนาคตหากมีการจัดตั้งระบบการยืนยันข้อมูลส่วนตัวเพื่อตรวจสอบความโปร่งใสและถูกต้องของผู้ใช้บริการ “KYC” ในระหว่างการตรวจสอบนั้น อาจจะมีการล่าช้าในการทำธุรกรรมใดๆ เกี่ยวกับสกุลเงินดิจิตอล หรือ การถ่ายโอน การทำธุรกรรมใดๆ ภายใต้การให้บริการของผู้ให้บริการนั้น โดยที่ผู้ให้บริการสามารถกำหนดสถานะ รอการยืนยัน “Pending” จึงทำให้เงินตราสารไม่สามารถถ่ายโอน ยักย้ายได้ ในระหว่างช่วงเวลารอการยืนยันนั้น โดยที่ผู้ให้บริการมีสิทธิที่จะปฏิเสธ ยกเลิก หรือมีการย้อนหลังการทำธุรกรรมใดๆ ของผู้ใช้บริการได้โดยที่ซึ่งเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด, การรายงานตามหมายศาล, คำสั่งศาล หรือ คำสั่งจากทางรัฐบาล หรือผู้ให้บริการควรจะพึงสงสัยได้ว่าเป็นการทำธุรกรรมที่เกิดความผิดพลาด หรือ หากเป็นการฝ่าฝืนข้อข้อตกลงการให้บริการของผู้ให้บริการโดยตรง
2.8 รายการที่ผู้ใช้บริการกระทำผิดจากเงื่อนไขการให้บริการ กล่าวคือ การทำรายการที่ผิดจากเงื่อนไขการให้บริการโดยวิธีการทำธุรกรรมทางการเงินเข้ามายังบัญชีของผู้ให้บริการนั้น ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาค่าปรับ ซึ่งอาจจะมีค่าธรรมเนียมในการดำเนินการสูงสุด 3,000 บาท (สามพันบาทถ้วน) โดยให้ตกเป็นดุลพินิจพิจารณาของทางผู้ให้บริการเองเท่านั้น ต่อหนึ่งรายการ โดยที่ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการอนุญาตให้ดำเนินการหรือปฏิเสธการดำเนินการต่อเงินฝากหรือรายการที่เกี่ยวข้องอันเกิดจากการกระทำที่ผิดต่อเงื่อนไขการให้บริการ โดยที่ในส่วนของการดำเนินการทำธุรกรรมทางการเงินเพื่อที่จะคืนเงินให้กับผู้ใช้บริการนั้น ทางผู้ใช้บริการจะต้องมีการนำส่งหลักฐานเพิ่มเติม อาทิเช่น หลักฐานการทำธุรกรรมทางการเงิน เอกสารระบุตัวตนชื่อผู้โอนเป็นหลัก หลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีที่มีการทำรายการ ซึ่งให้ถือเป็นดุลพินิจพิจารณาของผู้ให้บริการแล้วแต่กรณี ตัวอย่างของรายการที่กระทำผิดเงื่อนไขการให้บริการนั้นรวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเพียงแค่ การทำธุรกรรมการฝากเงินเข้ามาโดยที่ไม่ได้ทำรายการสั่งซื้อ ไม่ว่าจะเป็นการทำธุรกรรมทางการเงินด้วยเช็ค โอนเงินระหว่างบัญชี หรือ การทำธุรกรรมการฝากเงินด้วยวิธีอื่นใด หรือ การทำธุรกรรมการฝากเงินเข้ามาเกินจำนวนที่ทำรายการสั่งซื้อ หรือ การทำรายการสั่งซื้อภายหลังจากที่มีการทำธุรกรรมทางการเงินเข้ามายังผู้ให้บริการ หรือ การทำธุรกรรมการฝากเงินอื่นใดที่เกินต่อข้อจำกัดของบัญชีผู้ใช้บริการ เป็นต้น
2.9ข้อมูลประกอบบัญชีของผู้ใช้บริการที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน กล่าวคือ ทางผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาคิดค่าปรับในส่วนของบัญชีของผู้ใช้บริการที่ไม่ถูกต้องหรือมีการกรอกข้อมูลที่ไม่ครบถ้วน โดยอาจจะมีค่าธรรมเนียมปรับในการดำเนินการที่อาจจะเกิดขึ้นได้สูงสุดที่ 200 บาท (สองร้อยบาทถ้วน) โดยให้ตกเป็นดุลพินิจพิจารณาของทางผู้ให้บริการเองเท่านั้น ต่อการดำเนินการหนึ่งครั้งสำหรับการที่ผู้ใช้บริการแจ้งข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนต่อผู้ให้บริการ
3.1 ผู้ให้บริการ สามารถยกเลิกหรือย้อนกลับธุรกรรมการซื้อขายสกุลเงินดิจิตอลที่มีความเสี่ยงสูง ซึ่งรวมถึง ธุรกรรมที่ชำระด้วยวิธีที่สามารถย้อนกลับได้ โดยผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิในการยกเลิกรายการในทุกสถานะ ไม่ว่าจะเป็น รายการที่กำลังดำเนินการ หรือรายการที่สำเร็จแล้ว
ตัวอย่างของรายการที่ผู้ให้บริการสามารถยกเลิกรายการได้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง รายการที่มีการกำหนดราคาผิดพลาด รายการที่มีผู้ร้องเรียนมายังผู้ให้บริการ หรือ รายการที่ไม่ได้ชำระในเวลาที่กำหนด เป็นต้น
3.2 ผู้ให้บริการจะไม่ทำการยกเลิกหรือทำธุรกรรมย้อนกลับสกุลเงินดิจิตอลต่อสกุลเงินดิจิตอล ตราบใดที่ธุรกรรมได้ถูกยอมรับและได้รับการยืนยันผ่านระบบเครือข่ายบล็อกเชน (Blockchain)
3.3 ผู้ให้บริการ จะเก็บเงินทั้งหมด 100% ของลูกค้าไว้และผู้ให้บริการจะไม่สามารนำ Fractional Reserve Lending มาใช้ได้
3.4 ในกรณีที่ผู้ให้บริการต้องใช้สกุลเงินดิจิตอลที่เก็บไว้รูปแบบออฟไลน์ ดังนั้นอาจจะมีความล่าช้าในการส่งสกุลเงินดิจิตอลโดยที่อาจจะต้องใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมงในการส่งดังกล่าว
3.5 ผู้ให้บริการไม่สามารถการันตีมูลค่าของสกุลเงินดิจิตอลได้ ผู้ใช้บริการยอมรับว่าราคาของสกุลเงินดิจิตอลสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วไม่ว่าจะเป็นการขึ้นหรือการลง หรือกระทั้งลดลงไปจนเหลือ 0 บาท (ศุนย์บาทถ้วน) ซึ่งผู้ใช้บริการรับรู้ว่าการถือสกุลเงินดิจิตอลนั้นมีความเสี่ยงสูงและผู้ใช้บริการตกลงที่จะชำระค่าสกุลเงินดิจิตอลตามที่ได้ทำการส่งคำสั่งซื้อขายเข้ามาไม่ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงของราคาของสกุลเงินดิจิตอลไปแล้วก็ตามแต่
3.6 ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนข้อจำกัดในจำนวนของการซื้อขาย และหรือการระงับการทำธุรกรรมตามความจำเป็นในแต่ละบัญชีของผู้ใช้บริการ ซึ่งถือเป็นดุลพินิจพิจารณาของผู้ให้บริการแต่เพียงผู้เดียวเท่านั้น
3.7 การดำเนินงานของโปรโตคอลของสกุลเงินดิจิตอล: Coins.co.th ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุมโปรโตคอลของซอฟต์แวร์พื้นฐานที่ควบคุมการดำเนินงานของสกุลเงินดิจิตอลที่สามารถซื้อขาย และ/หรือ สนับสนุนผ่านทางแพลตฟอร์มของบริษัท โดยทั่วไปแล้วโปรโตคอลพื้นฐานเป็นโอเพนซอร์สที่ทุกคนสามารถใช้ คัดลอก แก้ไข และแจกจ่ายได้ เมื่อคุณใช้ Coins.co.th คุณรับทราบและยอมรับว่า (i) Coins.co.th ไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินงานของโปรโตคอลพื้นฐานและ Coins.co.th ไม่รับประกันถึงการทำงานการรักษาความปลอดภัยหรือความพร้อมใช้งานของโปรโตคอลเหล่านั้น และ (ii) โปรโตคอลพื้นฐานอาจมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในกฎการดำเนินงาน หรือที่เรียกกันว่า fork (การแยกตัว) ซึ่งการ fork นั้นอาจมีผลต่อค่าฟังก์ชันและหรือชื่อของสกุลเงินดิจิตอลที่คุณซื้อขายที่ Coins.co.th ในกรณีที่เกิดการ fork คุณได้ยอมรับว่า Coins.co.th อาจระงับการดำเนินงานของ Coins.co.th ชั่วคราว (โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหรือแจ้งให้ทราบล่วงหน้า) และ Coins.co.th อาจ (b) ตัดสินใจที่จะไม่สนับสนุน (หรือหยุดสนับสนุน) โปรโตคอลที่ถูก forked ทั้งหมด แต่อย่างไรก็ตาม คุณมีโอกาสที่จะถอนสกุลเงินดิจิตอลจากแพลตฟอร์ม คุณรับทราบและยอมรับว่า Coins.co.th ไม่มีความรับผิดชอบใด ๆ ในส่วนที่เกี่ยวกับโปรโตคอลที่ถูก forked ซึ่งไม่ได้รับการสนับสนุน – Coins.co.th จะให้การสนับสนุนเพียง fork เดียวของแต่ละโปรโตคอลของสกุลเงินดิจิตอล โดยจะถูกพิจารณาตามที่บริษัทเห็นสมควร
3.8 Coins.co.th นั้นมีการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับสกุลเงินดิจิตอลที่ผู้ให้บริการใช้ดุลพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการตัดสินใจที่จะสนับสนุนเท่านั้น สกุลเงินดิจิตอลที่ผู้ให้บริการสนับสนุนนั้นอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว ผู้ใช้บริการไม่ควรพยายามใช้บริการเว็บไซต์ในการจัดเก็บ ส่ง ร้องขอ หรือรับสกุลเงินดิจิตอลที่ผู้ให้บริการไม่สนับสนุนไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม Coins.co.th ไม่มีส่วนรับผิดชอบหรือรับผิดใดๆ ในการใช้บริการสกุลเงินดิจิตอลที่ผู้ให้บริการไม่สนับสนุน
3.9 ธุรกรรมสกุลเงินดิจิตอล: Coins.co.th ดำเนินการจัดซื้อและหรือการขายสกุลเงินดิจิตอลที่ได้รับการสนับสนุนตามคำชี้แจงที่ได้รับจากผู้ใช้บริการและเราไม่รับประกันตัวตนของผู้ใช้บริการ ผู้รับ หรือบุคคลอื่นใดๆ ผู้ใช้บริการควรตรวจสอบข้อมูลธุรกรรมต่างๆ ทั้งหมดก่อนที่จะดำเนินการส่งคำชี้แจงมาให้ทางผู้ให้บริการดำเนินการ ธุรกรรมสกุลเงินดิจิตอลจะไม่ได้รับการยืนยันเป็นระยะเวลาหนึ่งขณะที่รอการยืนยันการทำธุรกรรมที่จำเป็นโดยเครือข่ายสกุลเงินดิจิตอลเมื่อธุรกรรมดังกล่าวนั้นถูกส่งไปยังเครือข่ายสกุลเงินดิจิตอลแล้ว ธุรกรรมจะไม่ถือว่าสมบูรณ์หากอยู่ในสถานะรอดำเนินการ เงินที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมต่างๆ ที่อยู่ในสถานะรอดำเนินการจะได้รับการดำเนินการตามความเหมาะสมโดยจะไม่สามารถนำมาใช้ดำเนินธุรกรรมและจะไม่ถูกรวมอยู่ในยอดคงเหลือในบัญชี Coins.co.th ของคุณ ผู้ให้บริการอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเครือข่าย (miner fees) ในการดำเนินธุรกรรมสกุลเงินดิจิตอลในนามของคุณ ผู้ให้บริการจะคำนวณค่าบริการเครือข่ายด้วยดุลยพินิจ ทั้งนี้แล้วผู้ให้บริการจะทำการแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบถึงค่าบริการเครือข่ายก่อน หรือ ณ เวลาที่ผู้ใช้บริการดำเนินการธุรกรรม
3.10 ผู้ให้บริการจัดเก็บกุญแจสกุลเงินดิจิตอลส่วนตัวที่เราควบคุมทั้งหมดไว้อย่างปลอดภัยทั้งในรูปแบบออนไลน์และแบบออฟไลน์ ดังนั้นผู้ให้บริการจึงอาจมีความจำเป็นที่จะต้องเรียกดูข้อมูลบางประเภทจากที่จัดเก็บแบบออฟไลน์เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมสกุลเงินดิจิตอลตามคำชี้แจงของผู้ใช้งานซึ่งอาจทำให้การดำเนินการธุรกรรมสกุลเงินดิจิตอลดังกล่าวล่าช้าเป็นเวลา 72 ชั่วโมงหรือมากกว่า ผู้ใช้งานรับทราบและยอมรับว่าธุรกรรมสกุลเงินดิจิตอลที่ได้รับการดำเนินการโดยผู้ให้บริการอาจมีความล่าช้า
3.11 การส่งสกุลเงินดิจิตอลไปยังกระเป๋า THB ของผู้ใช้งาน: สำหรับผู้ใช้งานที่ทำการรับสกุลเงินดิจิตอลไปยังกระเป๋า THB โดยตรงโดยใช้ที่อยู่กระเป๋าบิทคอยน์ ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการไม่ประมวลผลการแปลงดังกล่าว (ตัวอย่างเช่นเมื่อการทำธุรกรรมดังกล่าวมีปริมาณเกินขีดจำกัดของระบบ) ซึ่งในกรณีนี้จำนวนเงินดังกล่าวจะยังคงเป็นสกุลเงินดิจิตอลและจะถูกดำเนินการเข้าไปยังกระเป๋าสกุลเงินดิจิตอลของผู้ใช้งาน
4.1 ข้อกำจัดเกี่ยวกับการใช้งาน: ที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้บริการที่ได้ใช้บริการผ่านผู้ให้บริการนั้น หรือ สมาชิกท่านอื่นๆ หรือบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องไม่สามารถกระทำการฝ่าฝืนข้อจำกัดเกี่ยวกับการใช้งานที่จะกล่าวต่อไปนี้ได้ มีการกระทำที่มีการฝ่าฝืนหรือกระทำผิดต่อข้อกฎหมายหรือกฎระเบียบข้อบังคับ หรือพระราชบัญญัติต่างๆ อาทิเช่น กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการความคุมการบริการด้านการเงินหรือพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน หรือพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองผู้บริโภคเป็นต้น มีการกระทำที่แสดงได้ว่ามีการพยายามหรือเจตนาที่จะทำกลฉ้อฉล หลอกลวง โกงผู้ให้บริการหรือรวมทั้งผู้ใช้อื่นๆ ของผู้ให้บริการไม่ว่าจะเป็นทางตรงหรือทางอ้อมก็ดี มีการกระทำการละเมิดฝ่าฝืนลิขสิทธิ์, สิทธิบัตร, เครื่องหมายการค้าหรือทรัพย์สินทางปัญญาของทางผู้ให้บริการก็ดีหรือบุคคลที่สามก็ดีไม่ว่าจะเป็นการละเมิดทางตรงหรือทางอ้อมก็ดี มีการปลอมแปลงหรือนำส่งมอบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องตามความเป็นจริง มีการกระทำในสิ่งที่ทำให้โครงสร้างพื้นฐานข้อมูลของผู้ให้บริการนั้นเกิดความเสื่อมเสียโดยที่อาจจะทำให้ระบบการทำงานเกิดสภาวะแทรกซ้อนหรือมีการรบกวนอย่างหนักโดยไม่สมเหตุผลหรือมีความพยายามที่จะเข้าถึงฐานระบบข้อมูลของผู้ให้บริการไม่ว่าจะเป็นทั้งทางตรงหรือทางอ้อมก็ดี
5.1 ค่าสินไหมทดแทนกล่าวคือ ผู้ใช้บริการตกลงที่จะจ่ายค่าสินไหมทดแทนในกรณีที่ผู้ใช้บริการฝ่าฝืนข้อตกลงการใช้บริการฉบับนี้อย่างไม่จำกัดจำนวน ไม่ว่าการกระทำใดๆ ที่มีเจตนาหรือความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้บริการเองนั้นซึ่งได้กระทำละเมิดโดยตรงหรือทางอ้อมต่อผู้ให้บริการ, พนักงานของบริษัท, กรรมการ, ตัวแทนและผู้ร่วมลงทุนก็ดี และยังรวมถึงค่าทนายความที่อาจจะเกิดขึ้นทั้งในส่วนของการให้คำปรึกษาและการนำคดีขึ้นฟ้องร้องต่อศาล
5.2 ในกรณีที่ผู้ใช้บริการมีข้อขัดแย้งโต้เถียงกับผู้ใช้อื่นๆ ผู้ใช้บริการยินยอมว่าจะไม่นำผู้ให้บริการ รวมถึง เจ้าหน้าที่, พนักงานของบริษัท, กรรมการ, ตัวแทน, ผู้เกี่ยวข้อง และ ผู้ร่วมลงทุนเข้าไปเกี่ยวข้องไม่ว่าจะเป็นในฐานะตัวการผู้สนับสนุน พยาน หรือผู้มีส่วนได้เสียในการเรียกร้องค่าเสียหายส่วนตัวหรือฟ้องร้องดำเนินคดีใดๆทั้งสิ้น โดยที่ผู้ใช้บริการยินยอมให้ผู้ให้บริการปราศจากความรับผิดหรือเกี่ยวข้องใดๆ ทั้งสิ้น
5.3 ข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้บริการกับผู้ให้บริการนั้นกล่าวคือ ถ้าผู้ใช้บริการสามารถพิสูจน์ได้ว่าผู้ให้บริการได้กระทำ ความผิดพลาดในการให้บริการ ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อผู้ให้บริการได้โดยตรง ด้วยวิธีการส่งจดหมายมาที่บริษัท คอยส์ ทีเอช จำกัด (Coins TH Co., Ltd.) หรือทำการส่งเอกสารชี้แจงผ่านทางอีเมล์ที่ support@coins.co.th. ในขณะเดียวกันผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลเพียงพอที่ทำให้ผู้ให้บริการสามารถยืนยันตัวตนของผู้ใช้บริการ บัญชีของผู้ใช้บริการ และ ธุรกรรมของผู้ใช้บริการ ที่ผู้ใช้บริการเชื่อว่าได้เกิดความผิดพลาดขึ้นได้ ผู้ใช้บริการจะต้องติดต่อเราหลังจากที่ธุรกรรมนั้นได้เกิดขึ้น ภายในระยะ 30 (สามสิบ) วันตามปฏิทิน และผู้ให้บริการ จะทำการตรวจสอบแก้ไขข้อผิดพลาดหรืออธิบายชี้แจงสาเหตุถึงธุรกรรมนั้นๆ ถูกต้องอยู่แล้ว ภายในระยะเวลา 30 (สามสิบ) วัน
6.1 ผู้ให้บริการอาจจะมีการอ้างอิงถึงบุคคลที่สาม หรือ “Tellers” เพื่อประโยชน์ในการฝากเงินเข้าบัญชีของผู้ให้บริการ ทางผู้ให้บริการมีความพยายามในการตรวจสอบบุคคลที่สามเหล่านั้น อย่างไรก็ตามแต่ผู้ให้บริการไม่สามารถประเมินความเหมาะสม ความถูกต้องที่อาจจะมีส่วนเกี่ยวข้องตามกฎหมาย หรือความสามารถของบุคคลที่สามดังกล่าวได้ และผู้ใช้บริการยินยอมที่จะละเว้นความผิดแก่ผู้ให้บริการ บริษัท และ/หรือ ผู้บริหาร เจ้าหน้าที และพนักงานต่อความเสียหายที่อาจจะเกิดขึ้นต่อหรือที่มีความเกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามดังกล่าว บริษัทไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในข้อพิพาท การต่อรองในข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้บริการและบุคคลที่สาม ความรับผิดชอบในการตัดสินใจที่มีความเกี่ยวข้องกับบริการอันถูกเสนอผ่านซอฟแวร์หรือบริการที่เกี่ยวข้องนั้นเป็นของผู้ใช้บริการแต่เพียงผู้เดียว ผู้ให้บริการไม่สามารถประเมินความเหมาะสม ความถูกต้องที่อาจจะมีส่วนเกี่ยวข้องตามกฎหมาย หรือความสามารถของบุคคลที่สามได้ และผู้ใช้บริการยินยอมที่จะละเว้นความผิดแก่ผู้ให้บริการ บริษัท และ/หรือ ผู้บริหาร เจ้าหน้าที และพนักงานต่อความเสียหาย ผลของการกระทำ การอ้างความผิดใดใดที่เกิดจากการใช้ซอฟท์แวร์หรือบริการ หรือวิธีการอื่นใดที่มีความเกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามที่เกิดจากผู้ใช้บริการโดยซอฟท์แวร์หรือบริการนั้น
6.2 การอ้างอิงใดๆ ก็ตามแต่ลงบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชั่นในการรับบริการต่อผู้ใช้บริการที่ได้รับการยืนยันหรือมีส่วนเกี่ยวข้องหรือคล้ายคลึงกันหมายความถึงการที่ผู้ใช้บริการนั้นผ่านการตรวจสอบที่เกี่ยวข้องเท่านั้นและไม่ได้แสดงถึงสิ่งอื่นใด คำอธิบายต่างๆ นั้นไม่ใช่การโฆษณา รับรอง หรือ รับประกันโดยผู้ให้บริการต่อผู้ใช้บริการแต่อย่างใด โดยที่รวมไปถึงตัวตนของผู้ใช้บริการและความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย หรือความเหมาะสมของผู้ใช้บริการ ทั้งนี้คำอธิบายต่างๆ นั้นมีไว้เพื่อเป็นข้อมูลอันเป็นประโยชน์ในการประกอบการตัดสินใจในเรื่องของตัวตนหรือความน่าเชื่อถือของผู้ที่ผู้ใช้บริการในการติดต่อหรือมีการเชื่อมต่อผ่านแอปพลิเคชั่นในการรับบริการ ดังนั้นเราจึงแนะนำให้ผู้ใช้บริการทำการตรวจทานและใช้ความระมัดระวังในการตัดสินใจที่จะไว้วางใจหรือยอมรับการเรียกร้องการชำระเงินจากลูกค้า รวมไปถึงการมีทำธุรกรรมอื่นใดต่อลูกค้าเช่นกัน
7.1 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ กล่าวคือไม่ว่ากรณีใดๆก็ตามผู้ให้บริการ พนักงาน กรรมการบริษัท ตัวแทน ผู้ร่วมธุรกิจ และตัวแทนการให้บริการของผู้ให้บริการจะปราศจากความรับผิดชอบทั้งหมดที่เกี่ยวกับการขาดทุนกำไร หรือว่ากรณีพิเศษใดๆ หรือความเสียหายที่ไม่ได้เกิดจากความตั้งใจโดยตรงที่เป็นผลกระทบซึ่งมาจากเว็บไซต์หรือนอกเว็บไซต์ของผู้ให้บริการเองนั้น หรือข้อตกลงใดๆเกี่ยวกับการรับผิดของผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการ พนักงาน กรรมการบริษัท ตัวแทน ผู้ร่วมธุรกิจ และตัวแทนการให้บริการของผู้ให้บริการที่มีให้ผู้ใช้บริการหรือบุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใดๆก็ตามแต่จะถูกจำกัดความรับผิดชอบอยู่ที่จำนวนเงินของมูลค่าที่เสียหายโดยตรงเท่านั้น
7.2 การรับประกันกล่าวคือ การให้บริการของผู้ให้บริการนั้นไม่มีการรับประกันใดๆทั้งสิ้นไม่ว่าจะเป็นทางตรงหรือทางอ้อมโดยที่ผู้ให้บริการ พนักงาน กรรมการบริษัท ตัวแทน ผู้ร่วมธุรกิจ และตัวแทนการให้บริการของผู้ให้บริการ หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องใดๆ ก็ตามแต่ขอสละสิทธิในการรับประกันที่ได้กล่าวบอกไปเป็นนัยยะสำหรับการซื้อขาย การใช้บริการที่เหมาะแก่การใช้ประโยชน์เฉพาะอย่างการและไม่มีการละเมิดใดๆทั้งสิ้น โดยที่ผู้ให้บริการไม่มีอำนาจการความคุมสินค้าหรือการบริการต่างๆที่ผู้ใช้บริการชำระด้วยบริการของ ผู้ใช้บริการ และผู้ให้บริการไม่สามารถรับรองได้ในกรณีที่ผู้ซื้อหรือผู้ขายที่ผู้ใช้บริการได้มีการยืนยันการทำธุรกรรมที่สำเร็จลุล่วงไปแล้วหรือมีอำนาจที่จะกระการใดๆ ดังนั้นผู้ให้บริการไม่สามารถที่จะรับประกันการต่อเนื่องหรือความปลอดภัยในการเชื่อมต่อในส่วนใดๆ ของการให้บริการของผู้ให้บริการ และระบบการดำเนินการของผู้ให้บริการอาจจะถูกเข้าไปเกี่ยวข้องกับปัจจัยการควบคุมภายนอกซึ่งนอกเหนือไปจากการควบคุมของผู้ให้บริการเอง อย่างไรก็ตามแต่ผู้ให้บริการจะพยายามอย่างเต็มความสามารถเพื่อที่จะรับรองว่าการตัดเงินหรือการฝากเงินที่เกี่ยวกับบัญชีธนาคาร บัตรเครดิตและรวมถึงการออกเช็คจะถูกทำในเวลาที่รวดเร็วสมเหตุผล อย่างไรก็ตามแต่ผู้ให้บริการจะไม่รับรองหรือรับประกันระยะเวลาที่จำเป็นที่จะต้องใช้เพราะว่าบริการของผู้ให้บริการนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆที่เราไม่สามารถควบคุมได้เช่นการสภาวะความล่าช้าของระบบธนาคารหรือไปรษณีย์
7.3. ข้อบังคับสำหรับการส่งสินค้าออกนอกประเทศกล่าวคือ การให้บริการต่างๆ ของผู้ให้บริการและผู้ให้บริการ สกุลเงินดิจิตอลอื่นที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์ของผู้ให้บริการนั้นอยู่ภายใต้การบังคับของข้อบังคับการควบคุมการส่งสินค้าออกต่างประเทศและข้อกำหนดเกี่ยวกับการควบคุมเศรษฐกิจ โดยการทำธุรกรรมรายการใด ๆ ผ่านทางเว็บไซต์ของ ผู้ให้บริการนั้น ผู้ใช้บริการจะต้องทำการรับรองและรับประกันว่าการซื้อสินค้าและบริการใดๆจากผู้ให้บริการ จะต้องปฏิบัติตามข้อบังคับที่กล่าวมาข้างต้นและผู้ใช้งานจะไม่สามารถซื้อขายหรือใช้บริการกับบริษัทได้หากผู้ใช้งานเป็นบุคคลที่เข้าค่ายบุคคลต้องห้ามดังต่อไปนี้
1. ผู้ใช้บริการมีสัญชาติหรือถิ่นที่อยู่ หรือ พยายามที่จะนำสกุลเงินดิจิตอลที่ได้รับบริการจากผู้ให้บริการถ่ายโอน ยักย้ายไปยังประเทศดังต่อไปนี้ คิวบา อิหร่าน เกาหลีเหนือ ซูดาน หรือ ซีเรีย หรือประเทศใดก็ตามที่อยู่ในรายชื่อประเทศถูกคว่ำบาตรจากสหรัฐอเมริกา หรือ ประเทศที่ถูกต้องห้ามโดยสหประชาชาติ (UN) หรือ ประเทศที่อยู่ในรายชื่อประเทศที่ถูกต้องห้ามของกระทรวงการคลังของสหราชอาณาจักร (UK) หรือ ราชชื่อตามสำนักงานควบคุมทรัพย์สินในต่างประเทศ (Office of. Foreign Assets Control: OFAC) ภายใต้กระทรวงการคลังสหรัฐฯ
2. ผู้ใช้บริการเป็นบุคคล หรือพยายามที่จะนำสกุลเงินดิจิตอลที่ได้รับบริการจากผู้ให้บริการถ่ายโอน ยักย้ายไปยัง บุคคลที่ถูกระบุอยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามที่ออกโดยกระทรวงการคลังและกระทรวงพานิชของสหรัฐอเมริกา หรือ เป็นบุคคลต้องห้ามตามรายชื่อที่ออกโดยกระทรวงการคลังของสหราชอาณาจักร (UK)
7.4 ระเบียบข้อบังคับและบทลงโทษ: เนื่องจากผู้ให้บริการถูกห้ามมิให้บริการและริเริ่มความสัมพันธ์กับบุคคลหรือนิติบุคคลบางประเภท ตามนโยบายข้อกำหนดของผู้ให้บริการหรือตามข้อบังคับ บทบัญญัติของรัฐบาล ผู้ให้บริการอาจจำเป็นต้องกระทำการดังต่อไปนี้
1. ระงับหรือยกเลิกการให้บริการบัญชีของท่านหรือระงับการทำธุรกรรม
ถอนสกุลเงินดิจิตอลของผู้ใช้บริการเพื่อยักย้าย ถ่ายโอนสู่แหล่งที่มาของเงินนั้น หรือ ย้ายไปสู่บัญชีที่ทางการกำหนด
อาจร้องขอให้ผู้ใช้บริการยักย้าย ถ่ายโอนสกุลเงินดิจิตอลภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยระยะเวลาดังกล่าวให้ถือตามดุลพินิจของผู้ให้บริการ
2. ผู้ให้บริการไม่มีความรับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น ทั้งทางตรงและทางอ้อม สำหรับความสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้นเนื่องจากการปฏิบัติที่ตามข้อบังคับของกฎหมาย คำสั่งจากภาครัฐ คำสั่งศาล หรือ คำสั่งอื่นๆบังคับโดยกฎหมายและภาครัฐ
7.5 ไวรัสคอมพิวเตอร์ ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบในส่วนที่มีการเกี่ยวข้องกับทางกฎหมายอันเกิดจากความเสียหายหรือความล่าช้าในการทำงาน ที่เกิดจากไวรัสคอมพิวเตอร์ สปายแวร์ สแกแวร์ โทรจัน เวิร์ม และโปรแกรมมัลแวร์ต่างๆที่สามารถสร้างความเสียหายหรือดึงข้อมูลจากคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ของผู้ใช้บริการ รวมทั้งการล้วงข้อมูลด้วยวิธีอาทิเช่น ฟิชชิ่ง การปลอมแปลงหน้าเว็บไซต์ และการโจมตีต่างๆ ทางคอมพิวเตอร์ เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้บริการเองนั้น ผู้ให้บริการแนะนำให้ผู้ใช้บริการใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสและซอร์ฟแวร์ป้องกันที่มีมาตรฐานและสามารถเชื่อถือได้ ช่องทางการสื่อสารอาทิเช่น SMS อีเมล์ และหน้าเว็บไซต์ สามารถถูกปลอมแปลง ดังนั้นผู้ใช้บริการควรตรวจสอบเอกสารและเว็บเหล่านี้ ว่ามาจากทางผู้ให้บริการจริงหรือไม่ ท้ายที่สุดนี้เว็บไซต์ Coins.co.th เป็นช่องทางเดียวที่คุณสามารถล็อกอินเข้าสู่ระบบ เพื่อตรวจสอบและจัดการธุรกรรมต่างๆ ได้
8.1 ผู้ใช้บริการตกลงว่าจะไม่นำสกุลเงินดิจิตอลที่ซื้อจากผู้ให้บริการไปแลกเปลี่ยนกับสกุลเงินประเทศอื่นๆนอกเหนือจากเงินบาท ลูกค้าจะต้องรับรองว่าสกุลเงินดิจิตอลที่ขายให้ทางผู้ให้บริการไม่เคยเกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนกับสกุลงินอื่นๆนอกจากเงินบาทมาก่อน ในกรณีที่สกุลเงินดิจิตอลของผู้ใช้บริการถูกนำไปใช้หรือเคยถูกนำไปใช้แลกปลี่ยนกับสกุลเงินต่างประเทศ การกระทำของผู้ใช้บริการอาจจะถูกพิจารนาว่าได้นำไปใช้จ่ายเป็นสกุลเงินต่างประเทศ และอาจจะมีความผิดซึ่งอยู่ภายใต้กฎหมายการควบคุมการแลกเปลี่ยนสกุลเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย หรือ พระราชบัญญัติว่าด้วยการควบคุมการแลกเปลี่ยนเงิน พ.ศ. 2485
เนื่องจากปัจจุบันได้มีการออกกฎหมาย “Bit License” จากรัฐนิวยอร์กที่ผ่านมา ทางผู้ให้บริการจึงมีความเสียใจที่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบว่าทางผู้ให้บริการไม่สามารถให้บริการแก่ลูกค้าที่มาจากพำนักที่นิวยอร์ก หากผู้ใช้บริการได้ทำการลงทะเบียน หรือได้มีการใช้สินค้าและการบริการจากทางผู้ให้บริการ หมายความว่าผู้ใช้บริการแน่ใจแล้วว่าผู้ใช้บริการมิได้มาจากรัฐนิวยอร์กหรือเป็นนิติบุคคลที่ลงทะเบียนที่นิวยอร์กและผู้ใช้บริการจะไม่ใช้บริการของทางผู้ให้บริการจากรัฐนิวยอร์ก
ภาคผนวก 1: ธุรกิจที่ห้ามผู้ใช้บริการนำไปประกอบการใช้สินค้าและบริการและข้อห้ามในการใช้สินค้าและบริการ ผู้ใช้บริการยืนยันว่าผู้ใช้บริการจะไม่ใช้บริการจากทางบริษัทฯ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ กิจกรรม การประกอบการ หรือสินค้าดังต่อไปนี้:
1. ธุรกิจที่ไม่ได้จดทะเบียนหรือไม่ได้รับใบอนุญาตในลักษณะของบริการการโอนเงิน บริการทางการเงิน บริการชำระเงิน อีมันนี่ หรือธุรกิจบริการทางการเงินอื่นๆ ซึ่งจำเป็นต้องมีการจดทะเบียนหรือมีใบอนุญาต รวมถึงการแลกเปลี่ยนเงินตราสกุลดิจิตอล การขายธนาณัติ หรือเช็คสำหรับผู้เดินทาง
2. สินค้าลอกเลียนแบบหรือสินค้าและบริการใดๆที่ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือความลับทางการค้าของบุคคลที่สาม
3. สินค้าที่มาจากการลักขโมย
4. ยาเสพย์ติด สารที่ต้องควบคุม บริการทางเภสัชกรรมหรือการออกใบสั่งยา อุปกรณ์เกี่ยวกับยา หรือสิ่งใดๆ ที่ถูกออกแบบมาเพื่อเลียนแบบยาหรือยาที่ผิดกฎหมาย
5. การพนันทุกชนิด ยกเว้นได้รับการยกเว้นหรืออนุญาตจากผู้ให้บริการ
6. การคาดการณ์ผลการแข่งขันกีฬาหรือการพนันใดๆ
7. การค้าประเวณีหรือการค้ามนุษย์
8. การกระทำรุนแรงต่อตนเองหรือผู้อื่นหรือกิจกรรมหรือสิ่งของที่สนับสนุน ส่งเสริม เกื้อหนุน หรือ เป็นคำสั่ง ก่อให้เกิดการกระทำหรือความรุนแรงต่อตนเองหรือผู้อื่น
9. การให้เงินทุนแก่รายการใดๆ ที่อยู่ในรายการของธุรกิจที่ห้ามใช้สินค้าและบริการนี้
10. การขู่กรรโชก ขู่เข็ญ หรือการกระทำใดๆ เพื่อที่จะได้มาซึ่งเงินหรือรายได้ที่ไม่ได้มาจากการทำงาน หรือไม่สมควรจะได้รับ
11. การซื้อขายอาวุธโดยไม่มีการได้รับอนุญาตและใบอนุญาต
12. มีส่วนเกี่ยวข้องในการตลาดหรือการโฆษณาที่หลอกลวง
13. ธุรกิจที่ละเมิดกฎหมาย กฤษฎีกา รัฐบัญญัติ พระราชบัญญัติ หรือระเบียบข้อบังคับใดๆ
การใดก็ตามแต่เมื่อผู้ใช้บริการได้เปิดบัญชีเพื่อขอรับบริการจากผู้ให้บริการแล้วนั้น ผู้ใช้บริการยืนยันที่จะไม่นำบัญชีของผู้ให้บริการไปทำธุรกรรมต่างๆ ที่ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อตกลง (“ข้อห้ามในการใช้สินค้าและบริการ”) ดังต่อไปนี้:
1. บังคับ ขู่เข็ญ เจตนาหรือให้ความร่วมมือแก่ผู้ใดก็ตามในการกระทำผิดละเมิดกฎหมาย กฤษฎีกา รัฐบัญญัติ พระราชบัญญัติหรือระเบียบข้อบังคับใดๆ ของสถาบันหรือองค์กรที่ผู้ใช้บริการเป็นสมาชิกหรืออยู่ภายใต้ (เช่น กฎหมาย ระเบียบ หรือข้อบังคับของสถาบันทางการเงิน ข้อบังคับเกี่ยวกับสารเสพย์ติดหรือสถาบันคุ้มครองผู้บริโภคหรือพระราชบัญญัติคอมพิวเตอร์
2. มีส่วนเกี่ยวข้องในการทำธุรกรรมที่นำไปสู่การกระทำอันผิดกฎหมาย
3. มีส่วนเกี่ยวข้องในการทำธุรกรรมที่เกี่ยวกับการพนันออนไลน์ ยกเว้นได้รับการยกเว้นหรืออนุญาตจากผู้ให้บริการ
4. หลอกลวง หรือ พยายามหลอกลวง ผู้ให้บริการหรือผู้ใช้งานของผู้ให้บริการอื่นๆ
5. ละเมิดลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า หรือทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการหรือบุคคลอื่น
6. ให้ข้อมูลเท็จ ไม่ตรงตามความเป็นจริง หรือข้อมูลที่นำไปสู่ความเข้าใจผิดต่อผู้ให้บริการหรือบุคคลอื่น
7. การกระทำใดๆ โดยไม่มีเหตุผลที่สมควร ที่ก่อให้เกิดความผิดพลาด เสียหาย ขัดขวาง หรือยึดโครงสร้างพื้นฐาน ระบบ ข้อมูล หรือฐานข้อมูลของทางผู้ให้บริการ
8. แทรกแซงหรือแอบอ้างการเข้าบัญชี ผู้ให้บริการ ของผู้อื่น หรือ เข้าบัญชีผู้ใช้บริการของผู้อื่นเพื่อใช้บริการของทางผู้ให้บริการ
9. ทำให้ผู้อื่นเสื่อมเสียชื่อเสียง สบประมาท คุกคาม บังคับ ข่มขู่ หรือ ละเมิดสิทธิทางกฎหมาย (เช่น สิทธิส่วนบุคคล การเผยแพร่ข้อมูล หรือทรัพย์สินทางปัญญา) ของผู้อื่น
10. เผยแพร่หรือแจกจ่าย ข้อมูลหรือสิ่งที่ผิดกฎหมายใดๆ
11. เผยแพร่หรืออัพโหลด ข้อมูลหรือสิ่งใดที่มีไวรัสคอมพิวเตอร์ สปายแวร์ สแกแวร์ โทรจัน เวิร์ม หรือโปรแกรมมัลแวร์ต่างๆ ที่ซึ่งเป็นโปรแกรมที่มีอันตรายซึ่งอาจจะทำให้เกิดการลบล้างข้อมูลส่งผลกระทบต่อผู้ให้บริการ
12. เก็บเกี่ยวหรือรวมรวบข้อมูลจากผู้ให้บริการเกี่ยวกับบุคคลอื่นหรือรวมถึงข้อมูลทางระบบอิเล็คทรอนิกส์อีเมล์ (email) อาทิเช่น รวบรวมข้อมูลจากทางอีเมล์ของผู้ให้บริการหรือบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากทางผู้ให้บริการ
13. โอนสิทธิที่ได้รับจากข้อตกลงนี้ให้แก่ผู้อื่น
14. ใช้ข้อมูลบัญชีผู้ให้บริการของผู้อื่นเพื่อเข้าหรือใช้เว็บไซต์ผู้ให้บริการ ยกเว้นในกรณีของผู้ประกอบการ และ/หรือการใช้งานที่ได้รับอนุญาตเป็นพิเศษจากผู้ใช้บริการเพื่อเข้าถึงบัญชีและข้อมูลของผู้ใช้ผู้นั้น
15. พยายามเข้าเว็บไซต์ผู้ให้บริการ, บัญชีผู้ให้บริการ ของผู้อื่น, ระบบหรือเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับ ผู้ให้บริการ, การขุดรหัสผ่านของผู้อื่นหรือใช้วิธีการอื่นๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
16. กระทำการเกี่ยวข้องกับธุรกรรมที่ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิในการเผยแพร่ สิทธิส่วนบุคคล หรือสิทธิอื่นๆตามกฎหมาย
17. ไม่อนุญาตให้ผู้ที่อยู่อาศัยในสหรัฐอเมริการับบริการกับผู้ให้บริการเพื่อการย้ายเงินหรือกระทำการใดๆ เกี่ยวกับทางการเงินที่จำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากทางกฎหมายที่ปกครองเกี่ยวกับการบริการทางการเงิน
วันที่เริ่มต้นบังคับใช้คือวันที่ 20 ธันวาคม ปี พ.ศ. 2565
เมื่อท่านได้เข้าถึงและเริ่มใช้งานบริการ TradeDesk ที่เปิดให้บริการโดยบริษัท คอยส์ ทีเอช จำกัด ท่านได้ตกลงและยินยอมดำเนินการให้เป็นไปตามข้อตกลงที่จะกล่าวต่อไปในส่วนนี้ (“ข้อตกลงในส่วนนี้”) แล้ว ข้อตกลงในส่วนนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงการใช้บริการของบริษัทฯ หากแต่ข้อตกลงในส่วนนี้และส่วนอื่นๆของข้อตกลงฉบับนี้จะปรับใช้กับท่านต่อเมื่อท่านได้เข้าใช้บริการในส่วนของบริการ TradeDesk (“การใช้บริการในส่วนนี้”) ที่บริษัทฯให้บริการ ท่านควรอ่านข้อตกลงการใช้บริการในส่วนนี้และส่วนอื่นๆก่อนการเข้าถึงและเริ่มใช้งานบริการ TradeDesk จากทางเรา ในกรณีที่ข้อตกลงในส่วนนี้มีเนื้อหาขัดหรือแย้งกับข้อตกลงในส่วนอื่นๆของข้อตกลงการใช้บริการ ให้ข้อตกลงในส่วนนี้มีผลบังคับใช้เหนือข้อตกลงในส่วนอื่นๆของข้อตกลงการใช้บริการ ข้อตกลงในส่วนนี้เป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเข้าถึงบริการ TradeDesk และท่านยอมรับว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงในส่วนนี้ทั้งหมดแล้วก่อนเริ่มใช้บริการ TradeDesk กับเรา
การใช้บริการในส่วนนี้อาจถูกระงับหรือถูกจำกัดเนื่องด้วยสถานที่ที่ท่านพํานักอยู่ ท่านเข้าใจดีว่าเป็นความรับผิดชอบของท่านที่จะต้องปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับที่บังคับใช้ในถิ่นพํานักอยู่ ของท่านและ/หรือสถานที่ที่ท่านเข้าถึงบริการหากนี้ หากถิ่นที่ท่านพํานักอยู่มีกฎเกณฑ์เพิ่มที่ท่านต้องปฎิบัติตามเป็นพิเศษ โดยตราบใดที่ท่านตกลงและปฏิบัติตามข้อกำหนดในส่วนนี้และข้อตกลงการใช้บริการ เราให้สิทธิที่เป็นการเฉพาะ ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนสิทธิ์ อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ช่วง และสิทธิจำกัดในการเข้าสู่แพลตฟอร์มของบริษัทฯและการเข้าใช้บริการในส่วนนี้
บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง เพิ่มหรือลบส่วนต่าง ๆ ของข้อกำหนดในส่วนนี้ได้ตลอดเวลาและการแก้ไขดังกล่าวขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของบริษัทฯแต่เพียงผู้เดียว โดยเราจะแจ้งเตือนถึงการแก้ไขดังกล่าวไปยังอีเมลของท่าน เมื่อท่านได้รับข้อความท่านมีหน้าที่ในการอ่านข้อตกลงที่ได้แก้ไขเพิ่มเติมจากทางบริษัทฯ การที่ท่านใช้งานบริการในส่วนนี้ของบริษัทฯต่อไปหลังการจากแจ้งเตือนถึงการแก้ไขเปลื่ยนแปลงย่อมเป็นการแสดงว่า ท่านได้ยิมยอมและยอมรับการแก้ไขเปลี่ยนแปลงของข้อตกลงในส่วนนี้ และท่านจะดำเนินการต่างๆให้เป็นไปตามข้อตกลงที่ได้แก้ไขเพิ่มเติมแล้ว
บริการ TradeDeskของบริษัทฯนี้เป็นส่วนหนึ่งของบริการที่บริษัทฯเปิดบริการให้ท่านสามารถเข้าถึงการทำธุรกรรมซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลแบบ over-the-counter ได้ (“ธุรกรรม Tradedesk”) โดยไม่จำต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขปกติของราคาซื้อขายหรือปริมาณจำกัดที่บริษัทฯกำหนดที่ประกาศในแพลตฟอร์มของเรา
โดยในส่วนของบริการ TradeDeskนั้นท่านสามารถเข้าใช้งานได้โดยการขอใบเสนอราคาจากเรา (“TradeDeskRFQ”) โดยท่านสามารถส่งคำขอเสนอราคากับเราผ่านทางอีเมล (tradedesk@coins.co.th) หรือช่องทางอื่นๆที่บริษัทกำหนด (“ช่องทาง tradedesk”) ซึ่งในส่วนของรายละเอียดในการใช้บริการ TradeDeskกับทางเรานั้นท่านสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ FAQ ของเรา
บริษัทฯขอสงวนสิทธิในการให้บริการเฉพาะสินทรัพย์ดิจิทัลบางประเภทภายใต้การให้บริการผ่านทาง TradeDeskอย่างไรก็ตามสินทรัพย์ดิจิทัลที่ทางบริษัทฯให้บริการผ่านทางบริการ TradeDeskนั้นจะถูกประกาศให้ทราบเป็นการทั่วไปผ่านทาง FAQ ของเราและอาจมีการเปลื่ยนแปลงในขณะใดก็ได้ตามดุลยพินิจของเรา ทางเราจะให้บริการ TradeDeskในรูปแบบ pre-trade basis ซึ่งท่านจะต้องมีจำนวนสินทรัพย์ดิจิทัลหรือเงินให้เพียงพอก่อนการขอใบเสนอราคาจากทางเรา (“ใบเสนอราคา”) ทั้งนี้บริการ TradeDeskอาจมีข้อจำกัดในด้านจำนวนสินทรัพย์ขั้นต่ำที่ในการซื้อของเพื่อให้สามารถเข้าถึงบริการ TradeDeskได้
การสื่อสารทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ TradeDesk(เช่น การส่งและตอบกลับใบเสนอราคา, สถานะของใบเสนอราคา, การยืนยันธุรกรรม) อาจจัดขึ้นผ่านวิธีการสื่อสารใด ๆก็ได้ (เช่น การตอบกลับผ่านแชทข้อความอิเล็กทรอนิกส์, การพูดปากเปล่า, อีเมล)
1. ใบเสนอราคา
ท่านสามารถส่งคำขอใบเสนอราคา (“การขอใบเสนอราคา”) ผ่านช่องทาง TradeDeskโดยหลังจากที่ทางบริษัทได้รับคำขอ ทางบริษัทฯจะจัดส่งใบเสนอราคาให้แก่ท่าน โดยใบเสนอราคาดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้เพียงชั่วระยะเวลาหนึ่งเท่านั้นซึ่งระยะเวลาดังกล่าวจะถูกระบุไว้ในใบเสนอราคา ท่านอาจตอบรับหรือปฏิเสธใบเสนอราคาดังกล่าวได้ (หากท่านไม่ได้ดำเนินการตอบกลับมาภายในระยะเวลาที่กำหนดทางบริษัทฯจะถือว่าท่านได้ทำการปฏิเสธใบเสนอราคาดังกล่าวแล้ว) ท่านไม่สามารถต่อรองใดๆ เกี่ยวกับใบเสนอราคาเป็นการเฉพาะได้
เมื่อท่านได้ยอมรับใบเสนอราคาดังกล่าวแล้ว (“การยอมรับใบเสนอราคา”) คำขอของท่านจะอยู่ระหว่างการดำเนินการจนกว่าท่านจะได้รับการยืนยันการทำธุรกรรมจากเรา ทั้งนี้การตอบตกลงต่อใบเสนอราคาของท่านไม่ได้ถือว่าเป็นนิติกรรมที่มีผลผูกพันระหว่างบริษัทฯและท่านโดยทันที ทางบริษัทฯยังคงสงวนสิทธิในการปฏิเสธการตอบรับในเสนอราคาจากท่านได้จนกว่าจะมีการยืนยันธุรกรรมของท่านจากทางบริษัทฯ โดยทางเราจะแจ้งเตือนถึงสถานะของธุรกรรมของท่านผ่านทางช่องทาง TradeDesk
ท่านตกลงและรับทราบว่าบริษัทฯ สามารถใช้ดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาว่าจะประมวลผลหรือปฏิเสธที่จะดำเนินการตาม คำขอใบเสนอราคา ใบเสนอราคา การยอมรับใบเสนอราคา หรือการตอบกลับอื่นใดต่อใบเสนอราคาได้
2. การดำเนินการ
เมื่อทางบริษัทฯได้มีการยอมรับใบเสนอราคาและธุรกรรมดังกล่าวถูกยืนยันจากทางบริษัทฯแล้ว ธุรกรรมดังกล่าวจึงถือจะเป็นการผูกมัด ธุรกรรมที่มีการดำเนินการดังกล่าว (“ธุรกรรมที่ดำเนินการ”) จะไม่สามารถแก้ไขเปลื่ยนแปลงได้ เว้นแต่ทุกฝ่ายตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นการเฉพาะ และ/หรือ ระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจนในข้อกำหนด TradeDeskนี้ เมื่อดำเนินการแล้ว เงื่อนไขของธุรกรรมที่ดำเนินการนี้ จะถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันระหว่างคุณและบริษัท
อย่างไรก็ตาม หากบริษัทฯพิจารณาตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียวว่า (i) ใบเสนอราคาที่บริษัทฯ มอบให้ท่าน และ/หรือ (ii) ใบเสนอราคาที่ได้รับการยืนยันมีข้อผิดพลาดที่เห็นได้ชัดเกี่ยวกับข้อกำหนด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ราคา หรือจำนวนสินทรัพย์ดิจิทัลที่กำหนดไว้ในใบเสนอราคานั้น หรือ ใบเสนอราคาที่ยอมรับ และ/หรือใบเสนอราคาที่ยืนยันแล้ว บริษัทฯมีสิทธิ์ในการยกเลิกธุรกรรมโดยส่งคำบอกกล่าวการยกเลิกให้กับคุณ ณ เวลาใดก็ตามก่อนการชำระเงินในขั้นตอนสุดท้ายเสร็จสิ้น (“การยกเลิกธุรกรรม”) ในกรณีที่ไม่มีข้อผิดพลาดที่ชัดเจน เงื่อนไขของใบเสนอราคาที่คุณยอมรับ (ใบเสนอราคาที่ยอมรับ) และการยืนยันโดยบริษัท (ใบเสนอราคาที่ยืนยันแล้ว) จะถือเป็นที่สิ้นสุด
3. การชำระเงิน
บริษัทฯจะดำเนินการชำระเงินกับธุรกรรมที่ถูกดำเนินการที่ท่านได้ทำเข้ามา โดยการชำระเป็นสินทรัพย์ดิจิทัลหรือเงินไปยังบัญชีของท่าน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนที่บริษัทฯต้องดำเนินการชำระให้แก่ท่าน บริษัทฯสงวนสิทธิในการชะลอการชำระเงินให้แก่ท่าน ทั้งนี้ท่านจะได้รับแจ้งเวลาการชำระเงินโดยประมาณ ซึ่งไม่มีผลผูกพันผ่านช่องทาง TradeDesk ก่อนที่ท่านจะยอมรับใบเสนอราคา
ท่านรับทราบดีว่าในการใช้บริการ TradeDeskกับทางเรานั้นท่านจะต้องไม่ถอน พยายามถอน โอน หรือมอบภาระผูกพันแก่บุคคลที่สามในสินทรัพย์ดิจิทัลหรือเงินที่ถืออยู่ในบัญชีของคุณ จนกว่าท่านจะได้ดำเนินการชำระหนี้ให้แก่เราตามใบเสนอราคาที่ท่านได้ตกลงไว้กับเรา บริษัทฯจะไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวใด ๆ ในการไม่ชำระตามเวลาที่กำหนดไว้ในข้างต้นอันเป็นผลมาจากความล้มเหลวทางเทคโนโลยี เช่น อินเทอร์เน็ตล่มและใช้งานไม่ได้
ท่านรับทราบและยอมรับว่าในกรณีของการยกเลิกธุรกรรม การชำระเงินจะไม่เกิดขึ้น และทั้งบริษัทฯหรือบริษัทในเครือของเราไม่จำต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากความล้มเหลวในการชำระธุรกรรมที่ดำเนินการ
บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาอย่างสมเหตุสมผลว่ามีเหตุการณ์พิเศษเกิดขึ้นหรือไม่ ซึ่งส่งผลให้ บริษัทฯไม่สามารถปฏิบัติตามธุรกรรมที่ดำเนินการได้ เหตุการณ์เหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ความล้มเหลวของระบบที่ระบุ ข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูล การหยุดชะงัก ความล่าช้า เหตุสุดวิสัย หรือสถานการณ์อื่นๆ โดยบริษัทฯ จะดำเนินการแจ้งให้ท่านทราบทันทีเกี่ยวกับเหตุการณ์พิเศษที่ทำให้ไม่สามารถปฏิบัติตามธุรกรรมที่ดำเนินการได้ ซึ่งหลังจากส่งการแจ้งเตือนดังกล่าวโดยบริษัทฯแล้ว ท่านตกลงว่าบริษัทฯ ไม่จำต้องปฏิบัติตามธุรกรรมที่ดำเนินการแล้ว และธุรกรรมที่ดำเนินการใดๆ ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์พิเศษนั้นจะเป็นโมฆะ
4. ค่าธรรมเนียม
บริการ TradeDeskโดยเฉพาะราคาที่กำหนดในใบเสนอราคานั้น เป็นราคาที่บริษัทฯเสนอให้ผู้ใช้บริการผ่านช่องทางการบริการ TradeDesk ของบริษัทฯเป็นการเฉพาะ ทั้งนี้เนื่องจากราคาสินทรัพย์ดิจิทัลนั้นมีความผันผวน ทางบริษัทฯ จึงไม่สามารถกำหนดถึงราคาในข้อกำหนด TradeDesk ช่องทาง TradeDesk หรือบนแพลตฟอร์มของบริษัทฯได้
5. คำยืนยันและคำรับประกัน
ท่านรับทราบและตกลงว่าเมื่อทำธุรกรรม ท่านจะทำธุรกรรมสำหรับบัญชีของตัวท่านเอง และในฐานะและบทบาทที่ได้แจ้งไว้กับทางบริษัทฯ
Coins TH ใช้มาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าบริการ TradeDesk สามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลาในช่วงเวลาทำงานที่กำหนดโดยไม่หยุดชะงัก อย่างไรก็ตาม Coins TH ไม่สามารถรับประกันการให้บริการ TradeDesk ได้อย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด หรือ Coins TH จะสามารถแก้ไขข้อบกพร่องทั้งหมดหรือป้องกันการหยุดชะงักจากเหตุสุดวิสัยต่างๆได้ ในกรณีของการหยุดชะงักดังกล่าว ท่านอาจไม่สามารถเข้าถึง บริการ TradeDesk ได้บางส่วนหรือทั้งหมด
บริษัทฯไม่รับรองและไม่รับประกันว่า บริษัทฯจะดำรงไว้ซึ่งสินทรัพย์ดิจิทัลใด ๆ เพื่อจะพร้อมสำหรับการซื้อขายผ่านบริการ TradeDesk ไปตลอดการ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์โดยมีหรือไม่มีสาเหตุหรือแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว ในการจำกัด ระงับ หรือยุติบริการ TradeDesk ทั้งหมดหรือบางส่วน หรือการเข้าถึงบริการ TradeDesk และ/หรือช่องทาง TradeDesk ของท่าน
เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัยบริษัทฯ จะไม่มีภาระผูกพันในการส่งคำขอใบเสนอราคาที่ได้รับและ/หรือใบเสนอราคาที่ยอมรับ ท่านเข้าใจว่า ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการแสวงหาข้อตกลงอื่นหรือบริการอื่นๆที่อาจจำเป็นหรือเป็นที่ต้องการ หากบริการ TradeDeskใด ๆ หรือทั้งหมดไม่สามารถใช้งานได้หรือหยุดชะงัก
บริษัทฯไม่รับรองหรือรับประกันว่าบริการ TradeDesk ดังกล่าวมีความเหมาะสมสำหรับการใช้งานในทุกสถานที่ หรือธุรกรรมและบริการที่อธิบายไว้ในที่นี้มีให้หรือเหมาะสมสำหรับการเข้าสู่หรือใช้ในทุกประเทศ ท่านควรแจ้งเตือนตัวเองเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายและผลทางภาษีของการใช้บริการ TradeDesk ภายในประเทศของท่าน บริษัทฯจะไม่รับผิดชอบต่อผลทางภาษีที่เกิดขึ้นกับท่านเนื่องจากการใช้บริการ TradeDesk ที่ให้บริการโดย บริษัทฯ
6. การจำกัดความรับผิด
เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย คำยืนยันและคำรับประกัน การจำกัดความรับผิดและการชดใช้ค่าเสียหายและการสละสิทธิ์ของผู้ใช้บริการที่กำหนดไว้ในข้อตกลงผู้ใช้งานของบริษัทฯ จะครอบคลุมบริการ TradeDeskและข้อกำหนด TradeDeskเหล่านี้ด้วย