[ประกาศสำคัญ] การปรับเปลี่ยนเวลาให้บริการ ตั้งแต่วันที่ 4 มิถุนายน เป็นต้นไป

Coins.co.th เรามุ่งมั่นพัฒนาบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าเราสามารถตอบสนองความต้องการของท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด หลังจากการพิจารณารูปแบบการใช้งานในปัจจุบัน เราจะทำการปรับเปลี่ยนเวลาให้บริการสำหรับบางบริการ โดยจะมีผลตั้งแต่ วันอังคารที่ 4 มิถุนายน 2568 เป็นต้นไป

สรุปรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงดังนี้:

⚠️ บริการยืนยันตัวตน (KYC)

• บริการยืนยันตัวตนจะให้บริการใน วันจันทร์ถึงวันศุกร์ และ วันหยุดนักขัตฤกษ์
• ท่านยังคงมั่นใจได้ว่าระยะเวลาการให้บริการ (SLA) สำหรับการยืนยันตัวตนยังคงเดิมคือ ภายใน 3 วันทำการ

⚠️ บริการฝากและถอนเงินบาท

• สำหรับบริการฝากและถอนเงินบาท เวลาทำการใน วันจันทร์ถึงวันศุกร์ จะปรับเป็น 08:00 – 18:00 น. จากเดิม 08:00 – 22:00 น.
• การให้บริการในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์สำหรับบริการฝากและถอนเงินบาทจะยังคงดำเนินการตามปกติ ไม่มีการเปลี่ยนแปลง

⚠️ บริการ OTC Trading

• เพื่อให้สอดคล้องกับทีมปฏิบัติการ (Operations team) เวลาทำการสำหรับบริการซื้อขาย OTC ใน วันจันทร์ถึงวันศุกร์ จะปรับเป็น 08:00 – 18:00 น.
• การปรับเปลี่ยนนี้สำหรับบริการ OTC จะมีผลตั้งแต่วันที่ 4 มิถุนายน 2568 เป็นต้นไป จนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติม

Coins.co.th ตระหนักดีว่าการปรับเปลี่ยนเวลาให้บริการอาจทำให้ท่านต้องปรับเปลี่ยนการวางแผนการใช้บริการ และขอขอบพระคุณในความเข้าใจและความร่วมมือของท่านเป็นอย่างสูง

หากท่านมีข้อสงสัยหรือประสงค์จะสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงาน Coins.co.th ได้ตามช่องทางดังนี้:

อีเมล: support@coins.co.th

โทรศัพท์: (+66) 2-038-5038

LINE: @coins.co.th